ابنِه، وأبدِع له، ثم نمِّه

ما تقوم عليه أعمالك.

الأنظمة التي تقوم عليها المنشأة: البرمجيات التي تحفظ سجلاتها، والأمان المحيط بها، والبيانات التي تحتويها.

كل ما نبنيه 13

1. تطوير المواقع الإلكترونية

   مواقع عامة وتطبيقات ويب مبنية ليحرّرها أصحابها، لا من بناها.

2. نقاط البيع (POS)

   الكاشير والمخزون والإيرادات اليومية لنقطة بيع واحدة أو صالة أو عدة فروع ترفع تقاريرها إلى مكان واحد.

3. تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

   المالية والمخزون والمشتريات والموارد البشرية في مجموعة سجلات واحدة، فيُدخل الرقم مرة واحدة ويُقرأ في كل مكان.

4. تطوير البرمجيات والتطبيقات المخصصة

   أنظمة وتطبيقات جوال مصممة حول طريقة عمل المنشأة القائمة، للعمليات التي لا تناسبها أي حزمة جاهزة.

5. أتمتة سير العمل

   الخطوات اليدوية المتكررة بين الأنظمة القائمة، ينجزها النظام بدل الإنسان.

6. دمج الذكاء الاصطناعي

   نماذج لغوية ونماذج رؤية حاسوبية مسخّرة لمهمة محددة داخل منتج قائم، مع توثيق حدودها كتابيًا.

7. إدارة علاقات العملاء (CRM)

   العملاء المحتملون والعملاء والمشاريع والفواتير في مجموعة سجلات واحدة، فلا يعتمد شيء على من يتذكر المحادثة.

8. الصيانة والدعم الفني

   التحديثات والمراقبة والتعديلات التي تحتاجها العمليات بعد الإطلاق، ضمن اتفاق مستمر.

9. مشاريع البرمجيات كخدمة (SaaS)

   منتجات متعددة المستأجرين مع الفوترة والتهيئة والفصل بين العملاء التي يتطلبها بيع البرمجيات.

10. الأمن السيبراني

    تقييم وتحصين ومراقبة للأنظمة التي لا تحتمل المنشأة فقدان الوصول إليها.

11. ترحيل البيانات

    نقل السجلات من نظام قديم مع مطابقة تُثبت تطابق الطرفين قبل إيقاف أي شيء.

12. تحليل البيانات

    تحويل السجلات التي تملكها المنشأة إلى إجابات عن الأسئلة التي تطرحها فعلًا، متاحة عند الطلب بدل تجميعها شهريًا.

13. تكامل واجهات البرمجة (API)

    ربط أنظمة لم تُصمَّم أصلًا للتواصل فيما بينها، بما فيها الأنظمة التي لا تستطيع المنشأة استبدالها بعد.

ما يتطلبه البناء فعلًا

معظم هذا العمل يحل محل شيء قائم بالفعل، ما يعني أن الجزء الصعب نادرًا ما يكون البرمجيات نفسها. الصعب هو تحديد كيف تسير العمليات حقًا، بما في ذلك الخطوات اليدوية التي لا يوثّقها أحد، ثم إثبات تطابق النظام الجديد مع القديم قبل إيقاف أي شيء.

لا شيء من هذا يُباع كحزمة جاهزة

يُحدَّد نطاق كل تعاقد وفق العمليات التي أمامنا. وتُستبعد أجزاء الفئة التي لا تحتاجها المنشأة بدل تجميعها وتركها دون استخدام، وحيث يحتاج العمل إلى شيء غير مذكور هنا، نبنيه.